Contact

Spoedvervoer nodig? Bel 112

Twijfel je of je contact op moet nemen met de huisarts of 112 moet bellen? Kijk op moetiknaardedokter.nl.


Compliment of klacht
Verloren eigendom formulier
AED declaratie formulier

Het hoofdkantoor van Ambulance Amsterdam is gevestigd op de:

  • Karperweg 19 – 25, 1075 LB, Amsterdam
    Postbus 74712, 1070 BS, Amsterdam

Heb je vragen? Je kunt ons mailen, bellen of het contactformulier invullen. Wij zijn van maandag t/m donderdag tussen 08.30 en 16.00 uur en vrijdag tussen 08.30 en 12.00 uur bereikbaar.

020 – 570 95 00 info@ambulanceamsterdam.nl

Contactformulier

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam

Staan er medische of andere gevoelige informatie in je bericht? Dan kun je het bericht ook versleuteld versturen.

Stuur een veilig bericht

Hoe kan ik mijn ambulanceverslag bekijken?

Als je ambulancezorg hebt gekregen, bekijk en download je jouw medisch dossier via het patiëntenportaal MijnAmbulancezorg. In dit verslag staat bijvoorbeeld wanneer en waar de ambulancezorg is verleend, welke onderzoeken zijn uitgevoerd, welke behandeling is toegepast en of er medicatie is toegediend.

Op mijnambulancezorg.nl vind je per regionale ambulancevoorziening (RAV) jouw dossier. Als je behandeld bent door Ambulance Amsterdam kan dat zijn:

  • RAV Amsterdam-Amstelland
  • RAV Kennemerland
  • RAV Zaanstreek-Waterland

Je logt veilig in op MijnAmbulancezorg jouw DigiD.

Hoe snel moet een ambulance ter plaatse zijn?

Dit hangt af van de hoeveelheid spoed van een rit. Er zijn vier soorten ambulance-meldingen:

  • A0-melding
    De ambulance wordt met een zo groot mogelijke spoed naar een levensbedreigende situatie gestuurd. Zoals een hartstilstand of ernstige bloeding. De ambulance rijdt met sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 15 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • A1-melding
    Dit is ook een spoedgeval, maar iets minder acuut dan een A0-melding. De ambulance moet met spoed naar een levensbedreigende situatie. De ambulance rijdt met sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 15 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • A2-melding
    Dit is een urgente, maar niet levensbedreigende situatie. De ambulance rijdt zonder sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 30 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • B-melding
    Dit zijn alle andere ritten en besteld vervoer, bijvoorbeeld vervoer van een ziekenhuis naar verpleeghuis. Er is geen spoed en geen vaste aankomsttijd. De ambulance rijdt dan ook zonder sirene en zwaailicht.
Hoe word ik ambulancechauffeur?

Binnen de ambulancezorg zijn er twee typen chauffeurs:

  • ALS-chauffeurs
    ALS staat voor Advanced Life Support. Als ALS-chauffeurs word je ingezet bij spoedeisende ritten. Een ALS-chauffeur rijdt dus vaak met sirene en zwaailicht.
  • Chauffeurs middencomplexe ambulancezorg (MCA)
    MCA-chauffeurs rijden geplande ambulanceritten en vervoeren patiënten die bewaakte zorg nodig hebben.

ALS-chauffeur
Om ALS-chauffeur te worden, volg je de opleiding Ambulancechauffeur aan de Academie voor Ambulancezorg. Daar leer je hoe je snel en veilig op een acute zorgmelding afgaat, inclusief het rijden met sirene en zwaailicht.

Ook leer je hoe je als chauffeur de verpleegkundige kunt ondersteunen bij de hulpverlening aan de patiënt.

MCA-chauffeur

Om MCA-chauffeur te worden, volg je de opleiding Chauffeur laag- en middencomplexe ambulancezorg aan de Academie voor Ambulancezorg. Hier leer je goede rijvaardigheden en leer je hoe je als chauffeur ondersteuning biedt bij de zorg aan de patiënt.

Omdat je als MCA-chauffeur vaak te maken krijgt met psychiatrisch patiëntenvervoer, volg je bij de start van je dienstverband ook aanvullende interne trainingen over psychiatrie.

Wat heb je nodig om te starten?

Voor beide functies geldt dat je eerst solliciteert en moet worden aangenomen bij een ambulancedienst. Vervolgens kun je worden toegelaten tot de opleiding..

Daarnaast heb je het volgende nodig:

  • C of C1-rijbewijs
  • Diploma op minimaal mbo 3 niveau
  • EHBO-diploma met reanimatie
  • Bij voorkeur rij-ervaring en goede stratenkennis in de regio waar je wilt werken
Bekijk alle veelgestelde vragen