Contact

Spoedvervoer nodig? Bel 112

Twijfel je of je contact op moet nemen met de huisarts of 112 moet bellen? Kijk op moetiknaardedokter.nl.


Compliment of klacht
Verloren eigendom formulier
AED declaratie formulier

Het hoofdkantoor van Ambulance Amsterdam is gevestigd op de:

  • Karperweg 19 – 25, 1075 LB, Amsterdam
    Postbus 74712, 1070 BS, Amsterdam

Heb je vragen? Je kunt ons mailen, bellen of het contactformulier invullen. Wij zijn van maandag t/m donderdag tussen 08.30 en 16.00 uur en vrijdag tussen 08.30 en 12.00 uur bereikbaar.

020 – 570 95 00 info@ambulanceamsterdam.nl

Contactformulier

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam

Staan er medische of andere gevoelige informatie in je bericht? Dan kun je het bericht ook versleuteld versturen.

Stuur een veilig bericht

Mag er iemand mee in de ambulance met de patiënt?

Ja, meestal mag er één persoon mee, bijvoorbeeld een familielid.

In sommige gevallen is dit niet mogelijk, bijvoorbeeld door ruimtegebrek, bij ernstige spoed of als de situatie onveilig is. Het ambulanceteam beslist dit ter plekke op basis van de omstandigheden.

Hoe snel moet een ambulance ter plaatse zijn?

Dit hangt af van de hoeveelheid spoed van een rit. Er zijn vier soorten ambulance-meldingen:

  • A0-melding
    De ambulance wordt met een zo groot mogelijke spoed naar een levensbedreigende situatie gestuurd. Zoals een hartstilstand of ernstige bloeding. De ambulance rijdt met sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 15 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • A1-melding
    Dit is ook een spoedgeval, maar iets minder acuut dan een A0-melding. De ambulance moet met spoed naar een levensbedreigende situatie. De ambulance rijdt met sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 15 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • A2-melding
    Dit is een urgente, maar niet levensbedreigende situatie. De ambulance rijdt zonder sirene en zwaailicht en heeft als doel binnen 30 minuten na het 112-telefoontje bij de patiënt te zijn.
  • B-melding
    Dit zijn alle andere ritten en besteld vervoer, bijvoorbeeld vervoer van een ziekenhuis naar verpleeghuis. Er is geen spoed en geen vaste aankomsttijd. De ambulance rijdt dan ook zonder sirene en zwaailicht.
Hoe word ik verpleegkundig centralist?

Als verpleegkundig centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor bellers van 112. De taak van de centralist is om rustig en snel vragen te stellen om zo de benodigde informatie te verzamelen, analyseren en door te spelen. Je stuurt ambulances aan, plant niet-spoedeisende ambulanceritten in en behoudt het overzicht.

Je kunt verpleegkundig centralist worden door de opleiding verpleegkundig centralist meldkamer ambulancezorg te volgen. Hier leer je onder andere communicatievaardigheden, verdiep je je medische kennis en leer je alles over het logistieke proces.

Voor deze opleiding kom je in aanmerking als je BIG-geregistreerd verpleegkundige ben.

Bekijk alle veelgestelde vragen