Contact

Spoedvervoer nodig? Bel 112

Twijfel je of je contact op moet nemen met de huisarts of 112 moet bellen? Kijk op moetiknaardedokter.nl.


Compliment of klacht
Verloren eigendom formulier
AED declaratie formulier

Het hoofdkantoor van Ambulance Amsterdam is gevestigd op de:

  • Karperweg 19 – 25, 1075 LB, Amsterdam
    Postbus 74712, 1070 BS, Amsterdam

Heb je vragen? Je kunt ons mailen, bellen of het contactformulier invullen. Wij zijn van maandag t/m donderdag tussen 08.30 en 16.00 uur en vrijdag tussen 08.30 en 12.00 uur bereikbaar.

020 – 570 95 00 info@ambulanceamsterdam.nl

Contactformulier

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Naam

Staan er medische of andere gevoelige informatie in je bericht? Dan kun je het bericht ook versleuteld versturen.

Stuur een veilig bericht

Wanneer bel ik 112 en wanneer niet?

Bel 112 wanneer je denkt dat met spoed ambulancezorg nodig is.

Een ambulance kan nodig zijn als iemand in levensgevaar is en er acuut medische zorg nodig is. Bijvoorbeeld bij een ernstig ongeluk of een andere levensbedreigende situatie.

Heb je gezondheidsklachten, maar is er geen sprake van een levensbedreigende situatie?
Neem dan contact op met jouw huisarts. Mocht er toch ambulancezorg nodig zijn, dan belt de huisarts een ambulance voor je.

Heb je buiten de werktijden van jouw huisarts medische problemen die niet kunnen wachten? Neem dan contact op met de huisartsenpost.

Hoe word ik verpleegkundig centralist?

Als verpleegkundig centralist ben je het eerste aanspreekpunt voor bellers van 112. De taak van de centralist is om rustig en snel vragen te stellen om zo de benodigde informatie te verzamelen, analyseren en door te spelen. Je stuurt ambulances aan, plant niet-spoedeisende ambulanceritten in en behoudt het overzicht.

Je kunt verpleegkundig centralist worden door de opleiding verpleegkundig centralist meldkamer ambulancezorg te volgen. Hier leer je onder andere communicatievaardigheden, verdiep je je medische kennis en leer je alles over het logistieke proces.

Voor deze opleiding kom je in aanmerking als je BIG-geregistreerd verpleegkundige ben.

Hoe hard mag een ambulance rijden?

Bij een spoedrit mag de ambulancechauffeur:

  • Maximaal 40 kilometer per uur sneller rijden dan de maximumsnelheid
  • Over de vluchtstrook rijden
  • Rood licht, signalen en borden negeren

De ambulancechauffeur doet dit alleen als de verkeersomstandigheden dit toelaten.

Bij een spoedrit rijdt de ambulance met sirene en zwaailicht. Zo weet het andere verkeer dat er een ambulance aankomt, zodat ze ruimte kunnen maken.

Als de ambulance geen spoed heeft, houdt de ambulancechauffeur zich in principe aan de normale verkeersregels. In sommige gevallen mag een ambulance hier van afwijken om goede patiëntenzorg te kunnen leveren.

Bekijk alle veelgestelde vragen