Contact

Als je een ambulance hoort en/of ziet met sirene en zwaailicht, dan moet je als bestuurder de weg vrijmaken zodat de ambulance er langs kan. Een aantal tips:

• Blijf rustig
• Maak ruimte, maar doe dat alleen als dat veilig kan
• Geef richting aan, zodat je laat zien wat je gaat doen
• Rem niet zomaar
• Volg altijd de geldende verkeersregels. Dit maakt je gedrag voorspelbaar voor de ambulancechauffeur
• Als je op een rotonde rijdt, blijf hier dan op rijden totdat de ambulance de rotonde heeft verlaten
• Laat de vluchtstrook vrij

Als je 112 belt, krijg je een meldkamercentralist van de landelijke meldkamer aan de lijn. Die vraagt of je de politie, brandweer of ambulancedienst nodig hebt. Als je de ambulancedienst nodig hebt, word je doorverbonden naar een meldkamercentralist in jouw regio.

Deze centralist wil weten waar je bent en wat er precies aan de hand is. Geef kort en duidelijk antwoord op alle vragen. Op basis daarvan bepaalt de centralist welke zorg en of er een ambulance nodig is.

Als een ambulance nodig is, wordt er een ambulance naar jouw locatie gestuurd. In de tussentijd legt de centralist je uit wat je alvast kunt doen tot de ambulance er is.

Als de ambulancemedewerkers er zijn, verlenen ze zorg aan de patiënt. En als het nodig is vervoeren ze de patiënt naar een ziekenhuis.

Ja, meestal mag er één persoon mee, bijvoorbeeld een familielid.

In sommige gevallen is dit niet mogelijk, bijvoorbeeld door ruimtegebrek, bij ernstige spoed of als de situatie onveilig is. Het ambulanceteam beslist dit ter plekke op basis van de omstandigheden.