Er is iets ergs gebeurd en je denkt dat je een ambulance nodig hebt. In Nederland is er een speciaal nummer dat je dan kunt bellen: 112.
Als je 112 belt, dan krijg je een medewerker van de landelijke meldkamer aan de lijn
Hij of zij vraagt of je de politie, brandweer of ambulance nodig hebt. Als er een ambulance nodig is, word je doorverbonden met de Meldkamer Ambulancezorg in de regio waar je op dat moment bent.
Je krijgt dan iemand aan de telefoon die vraagt waar je bent en wat er is gebeurd. Dit is een verpleegkundig centralist. Hij of zij heeft verpleegkunde gestudeerd en beslist of de ambulance uitrijdt en of dat met spoed moet gebeuren.
Als er inderdaad een ambulance nodig is, wordt meteen de dichtstbijzijnde ambulance ingeseind.
Wanneer bel je 112? Als je bij een ernstig ongeval of een levensbedreigende situatie bent. Bijvoorbeeld als iemand gewond is na een auto-ongeluk of als iemand bewusteloos is.
…En wanneer niet? Als er niet direct zorg nodig is van een ambulance, dan kun je de huisarts bellen. Het kan zijn dat de huisarts denkt dat er wel dringend zorg nodig is en dat er dan alsnog een ambulance gestuurd wordt.
Overleg als dat kan eerst met een volwassene die in de buurt is voordat je 112 belt.
Wil je weten wat er gebeurt als er een ambulance komt?
