Standplaats

Amsterdam

Dienstverband

Fulltime

Reageer voor

23-02-2025

Solliciteer
Solliciteer

Wij zoeken een operationeel collega in het teammanagement voor de meldkamer ambulancezorg in regio Amsterdam-Amstelland. Ben jij degene die met ons de samenwerking aan gaat, om de mooie resultaten voort te zetten die we de afgelopen jaren met het meldkamerteam hebben behaald?

De baan

Als teammanager werk je nauw samen met de andere teammanager en het hoofd op de meldkamer. Jullie zorgen samen voor het onderzoeken, ontwikkelen en optimaliseren van de in- en externe processen. Daarbij waarborg je de kwaliteit en blijf je innoveren op operationeel niveau.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de verpleegkundig centralisten en uitgiftecentralisten in ons team. Waarbij je zorgt voor een succesvol verloop van alle operationele zaken op de meldkamer. Patiënten kunnen alleen hoogwaardige ambulancezorg ontvangen met competente en betrokken medewerkers die de juiste middelen, materialen en aansturing krijgen van een teammanager. Door het team aan te sturen, je zichtbaar op te stellen, te coachen en motiveren zorg je voor een optimale samenwerking binnen het team en waarborg je de kwaliteit van de zorg.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een aantal projecten op de meldkamer. En werk je als inhoudelijk expert voor het hoofd meldkamer. Je levert informatie en vraagstukken aan over operationele werkprocessen, zoals de aanname van besteld vervoer, psychiatrie, urgentiebepalingen en opleidingstrajecten.

Binnen Ambulance Amsterdam hebben we ambulanceposten op verschillende locaties in drie regio’s. Je hebt regelmatig contact met teammanagers van deze ambulanceposten om over lopende zaken en projecten te sparren. Daarnaast verdelen jullie onderling actuele thema’s en projecten binnen de organisatie. Multidisciplinair stem je af met onze ketenpartners, zoals de operationeel leidinggevenden van de politie en brandweer.

Jouw profiel

Je hebt bij voorkeur kennis/ervaring binnen de acute zorg, het liefst binnen een meldkamerorganisatie. Daarnaast heb je ruime ervaring met operationeel leidinggeven en heb je goede ICT-vaardigheden.

Verder heb je:

  • Een warme persoonlijkheid (people manager) die verbinding kan maken met het team en collega's kan motiveren.
  • Een managementopleiding gevolgd en/of ervaring als manager.

We verwelkomen iedereen om zich bij ons team aan te sluiten en hun talenten te delen. We streven naar een organisatie die een afspiegeling is van de samenleving met al haar verschillen. Iedereen is van harte welkom om te solliciteren.

Dit bieden wij

Een goed salaris

Je wordt ingeschaald in schaal 60 van de cao Ambulancezorg en verdient tussen € 3.923 en € 5.746 op basis van een 36-urige werkweek.

Een fijne werkplek

Je komt te werken op de gemeenschappelijke meldkamer. De meldkamer zit in het hoofdbureau van de politie aan de Elandsgracht in hartje Amsterdam. Hier zijn de ambulancezorg, politie en brandweer samen binnen één gebouw ondergebracht.

Het is een fijne werkplek aan het randje van de Jordaan, waar je gratis kunt parkeren. Momenteel zijn we een gloednieuwe meldkamer aan het realiseren aan de Donauweg in Amsterdam, waar we over een tijd naartoe verhuizen.

Op de meldkamer werken we met ruim 50 gemotiveerde en gedreven professionals hard aan de coördinatie van de ambulancezorgverlening in de regio Amsterdam-Amstelland. Het team bestaat uit verpleegkundig centralisten en uitgiftecentralisten en wordt aangestuurd door twee enthousiaste teammanagers en een hoofd meldkamer.

Sollicitatieprocedure

Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie bij een organisatie waar geen dag hetzelfde is? Reageer dan vóór 24 februari. Het eerste sollicitatiegesprek vindt plaats op donderdag 27 februari in de middag en het tweede gesprek op vrijdag 28 februari. Houd hiermee alvast rekening in je agenda. Een assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.

SECUNDAIRE ARBEIDSVOORWAARDEN

Vakantiegeld en
Eindejaarsuitkering
Reiskosten
Sportvergoeding
Pensioen bij
Zorg & Welzijn
Collectieve
zorgverzekering
Personeels-
vereniging

Over ons

Ambulance Amsterdam is een van de grootste ambulancediensten in Nederland. Samen verzorgen we ongeveer 130.000 ambulanceritten per jaar. Wij zijn werkzaam in 3 regio’s: Amsterdam-Amstelland, Zaanstreek-Waterland en Kennemerland. Onze meldkamer ambulancezorg neemt alle 112-meldingen en besteld vervoer aanvragen aan voor de regio Amsterdam-Amstelland. Er werken bij Ambulance Amsterdam ruim 600 medewerkers.

Sollicitatieprocedure

1

Collega is aan het werk op de laptop

Sollicitatie

Klik op de sollicitatiebutton op deze pagina om te solliciteren op deze functie.

2

Collega is aan het bellen

Binnen 2 weken reactie van ons

Na ontvangst van jouw sollicitatie hoor je binnen 2 weken of we je uitnodigen voor het kennismakingsgesprek. Mocht je niet uitgenodigd worden, dan laten we je dat uiteraard ook weten.

3

Kennismakingsgesprek tijdens een sollicitatie bij Ambulance Amsterdam

Kennismakingsgesprek

Maak kennis met de teammanager en een toekomstige collega. Tijdens dit gesprek proberen we een zo goed mogelijk beeld van elkaar te krijgen.

4

Verpleegkundig centralist werkt op de meldkamer ambulancezorg

Meekijkdag

Je gaat een dag/avond meelopen op de meldkamer met een senior centralist. Je krijgt dan een eerste kennismaking met de praktijk en informatie over acute hulpverleningssituaties en de vereiste kerncompetenties.

5

Communicatie-adviseur is aan het werk achter de computer

Assessment

Tijdens deze test wordt getoetst of je de vereiste vaardigheden en competenties (voldoende) bezit. Ook krijg je een (zeer uitgebreide) politie screening.

6

Kennismakingsgesprek tijdens een sollicitatie bij Ambulance Amsterdam

Arbeidsvoorwaarden gesprek

Indiensttreding vindt plaats onder de voorwaarden van de cao Ambulancezorg. Je vindt deze cao op www.ambulancezorg.nl.

7

Collega is aan het werk op de laptop

Aanvraag VOG

Voordat je bij ons aan de slag kan, vraag je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan en lever je die bij ons aan. Daarnaast vraag je ook een aanvullende VOG aan, aangezien je aan het werk gaat binnen de gemeenschappelijke meldkamer Amsterdam (politieomgeving).

8

Verpleegkundig centralist werkt op de meldkamer ambulancezorg

Indiensttreding

Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij Ambulance Amsterdam! Nu worden alle officiële zaken geregeld, zoals het ondertekenen van de (leer)arbeidsovereenkomst.

9

Ambulanceverpleegkundige aan het werk op tablet

Start opleiding

Voordat je zelfstandig aan de slag kan, start je met de opleiding aan de Academie voor Ambulancezorg. Deze opleiding duurt tussen de 7 en 9 maanden (als alle modules goed doorlopen worden).


Vragen?

Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met:
Hanane El-Mazari
Telefoon: +31 621617438

Solliciteer
Hanane El-Mazari

Neem een kijkje in de dag van een collega

Van politieagent naar ambulancechauffeur

Afgelopen jaar maakte Shermaine de overstap van de politie naar de ambulancezorg: een droom die ze al had sinds ze klein was. Ze vertelt over deze overstap.

Ambulanceverpleeg- kundige in opleiding Elsemieke

Elsemieke heeft na haar verpleegkunde-opleiding bijna 10 jaar in het ziekenhuis gewerkt op de SEH en IC. Ze besloot een paar maanden geleden de volgende stap te zetten: aan de slag als ambulanceverpleegkundige bij Ambulance Amsterdam.

Verpleegkundig centralist Kim

Kim is verpleegkundig centralist op de meldkamer ambulancezorg in Amsterdam. Als 112 wordt gebeld, zorgt zij voor de eerste hulp op afstand en beoordeelt ze of er ambulancezorg nodig is. Kim vertelt over haar uitdagende baan.

MCA verpleegkundige Sandra

Sandra is verpleegkundige op de middencomplexe ambulance (MCA). Ze vertelt over haar taken, over de leuke én de minder leuke momenten van haar werk en laat zien hoe de ambulance er van binnen uit ziet.

Ambulanceverpleeg- kundige in opleiding Ettiëne

Als je bent aangenomen bij een ambulancedienst als ambulanceverpleegkundige, start je met de opleiding tot ambulanceverpleegkundige aan de Academie voor Ambulancezorg. Etiënne zit in het opleidingstraject en vertelt over zijn ervaringen.

Expert opgeschaalde zorg en evenementen simon

Met een geschiedenis als ambulancechauffeur, ambulanceverpleegkundige én teammanager van een ambulancepost, is het ambulancewereldje Simon niet onbekend. Sinds 4 jaar is Simon Expert opgeschaalde zorg en evenementen. Simon vertelt wat deze functie inhoudt.

Ambulanceverpleegkundige Linda

Als aan Linda gevraagd wordt wat ze voor werk doet, dan zegt ze met trots dat ze ambulanceverpleegkundige is. En binnenkort breidt ze dat werk uit met de nevenfunctie aandachtsfunctionaris KMHG. Linda legt uit wat dat is en vertelt waarom ze het zo naar haar zin heeft bij Ambulance Amsterdam.

Teammanager en ambulancechauffeur Jurian

Jurian is ambulancechauffeur op post Hoofddorp, maar ook teammanager van deze post. Hij vertelt hoe hij deze twee functies combineert.

MCA chauffeur Tim

Als chauffeur op de en middencomplexe ambulance (MCA) rijd je voornamelijk besteld vervoer. Daarnaast is dit ambulanceteam gespecialiseerd in het vervoeren van mensen met onbegrepen gedrag. Tim is chauffeur op de MCA en hij vertelt over zijn werk.

Medisch hulpverlener Jeroen

Tijdens de recessie in 2013 verloor Jeroen zijn baan als grafisch vormgever. Achteraf gezien was dat een geluk bij een ongeluk: hij werkt nu als Medisch Hulpverlener op post Hoofddorp. Jeroen vertelt hoe dit zo gelopen is.

Uitgiftecentralist Emiel

Na 13 jaar in het ziekenhuis gewerkt te hebben op de sterilisatie-afdeling, was het voor Emiel tijd voor iets anders. Hij zag de vacature voor uitgiftecentralist, solliciteerde en werkt ondertussen 1,5 jaar met veel plezier op de meldkamer ambulancezorg. Hij vertelt meer over deze baan op de meldkamer.