Medewerker ICT en Innovatie – met aandachtsgebied Meldkamer (36 uur)
De baan
*SPEAKING FLUENT DUTCH IS REQUIRED*
Ambulance Amsterdam staat aan de vooravond van ingrijpende technologische ontwikkelingen binnen de meldkamer ambulancezorg. Om deze digitale transformatie te ondersteunen, zoeken wij een Medewerker ICT en Innovatie die de brug slaat tussen technologie en zorg. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de ICT-infrastructuur, het implementeren van innovatieve oplossingen en het waarborgen van veilige gegevensverwerking binnen de meldkamer.
De functie
- Innovatie en projectdeelname: Signaleren en implementeren van technologische en procesmatige innovaties; deelnemen aan projecten op het snijvlak van operatie en meldkamer ambulancezorg.
- ICT-beheer: Monitoren en beheren van vitale ICT-systemen binnen de meldkamer, zoals meldkamersoftware, netwerkverbindingen en communicatieplatformen (bijv. C2000).
- Informatiedeling: Verbeteren van de gegevensuitwisseling tussen de meldkamer, ambulanceteams, ziekenhuizen en ketenpartners; ondersteunen bij de inrichting van dashboards en rapportagetools.
- Informatiemanagement: Zorgen voor overzicht, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van relevante informatie; adviseren over databeheer, rapportagestructuren en datakwaliteit.
- Security en Privacy: Toezien op de naleving van wet- en regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming binnen het meldkamerdomein; implementeren van informatiebeveiligingsmaatregelen in samenwerking met de afdeling ICT en Functionaris Gegevensbescherming.
Jouw profiel
Je bent een analytisch sterke en communicatief vaardige professional die ICT en praktijk weet te verbinden. Je beschikt over minimaal een hbo- diploma in een relevante richting (bijv. ICT, Health Informatics, Technische Bedrijfskunde) en hebt ervaring met ICT-beheer en/of innovatieprojecten, bij voorkeur binnen de zorg of veiligheid sector. Daarnaast heb je kennis van meldkamersystemen en beveiligingseisen (zoals ISO 27001/NEN 7510).
Dit bieden wij
Een goed salaris
Je wordt ingeschaald in schaal 55 van de cao Ambulancezorg en verdient tussen €3.606 en €5.084 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).
Een fijne werkplek
Op onze afdeling komen verschillende ICT-disciplines samen: van beheer en Servicedesk tot Informatiebeveiliging, Privacy en Informatiemanagement. Je werkt in een klein, multidisciplinair team met korte lijnen en veel ruimte voor samenwerking en initiatief. Binnen jouw functie ligt de focus op ICT voor de meldkamer. Je werkt veel zelfstandig op locatie en hebt nauw contact met de collega's daar. Tegelijkertijd blijf je onderdeel van het centrale ICT-team en stem je regelmatig met hen af.
Ambulance Amsterdam zet volop in op innovatie. We hebben bijna alle belangrijke databronnen ontsloten in een eigen data lake in de cloud. Zo bouwen we aan een volledig in-house business intelligence omgeving. Ons doel: de hele organisatie voorzien van relevante data, om beter te kunnen voorspellen en proactief te handelen.
Sollicitatieprocedure
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie? Reageer dan vóór 16 juni 2025. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 23 juni 2025. Houd hiermee alvast rekening in je agenda.
SECUNDAIRE ARBEIDSVOORWAARDEN
Eindejaarsuitkering
Zorg & Welzijn
zorgverzekering
vereniging
Over ons
Ambulance Amsterdam is een van de grootste ambulancediensten in Nederland. Samen verzorgen we ongeveer 130.000 ambulanceritten per jaar. Wij zijn werkzaam in 3 regio’s: Amsterdam-Amstelland, Zaanstreek-Waterland en Kennemerland. Onze meldkamer ambulancezorg neemt alle 112-meldingen en besteld vervoer aanvragen aan voor de regio Amsterdam-Amstelland. Er werken bij Ambulance Amsterdam ruim 600 medewerkers.
Sollicitatieprocedure
1
Sollicitatie
Klik op de sollicitatiebutton op deze pagina om te solliciteren op deze functie.
2
Binnen 2 weken reactie van ons
Binnen 2 weken na de sluitingsdatum van de vacature hoor je of we je uitnodigen voor het kennismakingsgesprek. Mocht je niet uitgenodigd worden, dan laten we je dat uiteraard ook weten.
3
Kennismakingsgesprek
Maak kennis met de teammanager en een toekomstige collega. Tijdens dit gesprek proberen we een zo goed mogelijk beeld van elkaar te krijgen.
4
Tweede gesprek
Tijdens het tweede sollicitatiegesprek gaan we meer de diepte in om elkaar nog beter te leren kennen en te bepalen of we bij elkaar passen.
5
Arbeidsvoorwaarden gesprek
Indiensttreding vindt plaats onder de voorwaarden van de cao Ambulancezorg. Je vindt deze cao op www.ambulancezorg.nl.
6
Aanvraag VOG
Voordat je bij ons aan de slag kan, vraag je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan en lever je die bij ons aan.
7
Indiensttreding
Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij Ambulance Amsterdam! Nu worden alle officiële zaken geregeld, zoals het ondertekenen van de arbeidsovereenkomst.
Vragen?
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met:
Hanane El-Mazari
Telefoon: +31 621617438
Neem een kijkje in de dag van een collega
Ambulancechauffeur Shermaine
Afgelopen jaar maakte Shermaine de overstap van de politie naar de ambulancezorg: een droom die ze al had sinds ze klein was. Ze vertelt over deze overstap.
Verpleegkundige MCA Dingeman
Dingeman werkt sinds vier maanden ‘los’ op de middencomplexe ambulance. Hij werkt elke werkdag samen met een chauffeur om patiënten veilig en met de juiste zorg naar hun bestemming te brengen. Hij neemt je mee in zijn ervaringen tot nu toe én vertelt over de specialisatie in acute psychiatrie waar hij nu mee bezig is.
Verpleegkundig centralist Miranda
Miranda maakte de overstap van het ziekenhuis naar de meldkamer ambulancezorg. Ze heeft vertelt over de opleiding tot verpleegkundig centralist en over hoe het is om te werken op de meldkamer.
Teammanager en ambulancechauffeur Jurian
Jurian is ambulancechauffeur op post Hoofddorp, maar ook teammanager van deze post. Hij vertelt hoe hij deze twee functies combineert.
Medisch hulpverlener Jeroen
Tijdens de recessie in 2013 verloor Jeroen zijn baan als grafisch vormgever. Achteraf gezien was dat een geluk bij een ongeluk: hij werkt nu als Medisch Hulpverlener op post Hoofddorp. Jeroen vertelt hoe dit zo gelopen is.
Uitgiftecentralist Emiel
Na 13 jaar in het ziekenhuis gewerkt te hebben op de sterilisatie-afdeling, was het voor Emiel tijd voor iets anders. Hij zag de vacature voor uitgiftecentralist, solliciteerde en werkt ondertussen 1,5 jaar met veel plezier op de meldkamer ambulancezorg. Hij vertelt meer over deze baan op de meldkamer.
MCA verpleegkundige Sandra
Sandra is verpleegkundige op de middencomplexe ambulance (MCA). Ze vertelt over haar taken, over de leuke én de minder leuke momenten van haar werk en laat zien hoe de ambulance er van binnen uit ziet.
Expert opgeschaalde zorg en evenementen simon
Met een geschiedenis als ambulancechauffeur, ambulanceverpleegkundige én teammanager van een ambulancepost, is het ambulancewereldje Simon niet onbekend. Sinds 4 jaar is Simon Expert opgeschaalde zorg en evenementen. Simon vertelt wat deze functie inhoudt.
MCA chauffeur Tim
Als chauffeur op de en middencomplexe ambulance (MCA) rijd je voornamelijk besteld vervoer. Daarnaast is dit ambulanceteam gespecialiseerd in het vervoeren van mensen met onbegrepen gedrag. Tim is chauffeur op de MCA en hij vertelt over zijn werk.